Méthode d'évaluation

1) Principes

• Régulation d'abord : seules les plateformes disposant d'un agrément ANJ en vigueur sont éligibles.
• Indépendance éditoriale : nos notes ne dépendent pas des relations commerciales.
• Clarté : critères visibles, vocabulaire simple, explication du calcul.
• Protection des utilisateurs : l'usage responsable et la conformité priment sur les offres commerciales.

2) Critères évalués

Chaque opérateur est évalué sur 6 axes, notés de 0 à 5 :

Les éléments pris en compte incluent notamment : transparence des informations, stabilité technique, disponibilité mobile, clarté des conditions, délais de traitement et accessibilité des outils de limitation.

3) Pondération

Pour refléter l'importance de la conformité et de la protection des utilisateurs, la note globale suit une pondération indicative :

La pondération peut évoluer à mesure que les standards réglementaires et les attentes des utilisateurs changent.

4) Sources & vérifications

• Vérification réglementaire : statut opérateur via sources publiques (ANJ).
• Tests d'interface : navigation, lisibilité (sans versement), accès aux informations clés.
• Audit des parcours : parcours financier (sur base des informations publiques), FAQ, support.
• Contrôle de transparence : conditions, mentions légales, politiques publiques.

Nous évitons de présenter des promesses chiffrées (délais, offres) lorsque celles-ci peuvent changer fréquemment sans préavis.

5) Mise à jour du classement

Le classement est mis à jour trimestriellement (ou plus fréquemment si un événement majeur survient : perte d'agrément, changement important de politique, incident public).

Les pages « Détails » indiquent une note et une synthèse éditoriale, susceptibles d'évoluer.

6) Affiliation & neutralité

Certains liens « Site officiel » peuvent être des liens d'affiliation. Une commission peut être perçue si vous vous inscrivez via notre site. Cela ne modifie pas :

• la présence/absence d'un opérateur (agrément ANJ requis)
• la note attribuée
• l'ordre du classement

Si vous constatez une incohérence, vous pouvez nous écrire via Contact.